우수한 거래 플랫폼

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온라인 플랫폼 이용 이유. (제공: 중소벤처기업부)

기술보증기금(이사장 김종호, 이하 ‘기보’)은 차세대 기술거래플랫폼으로 구축중인 '중소벤처 개방형 기술혁신 플랫폼'의 대표 브랜드 명칭과 도메인 공모전 심사 결과 ‘스마트 테크브릿지’를 최종 선정했다고 9일(화) 밝혔다.

이번 공모전은 올해 12월 서비스 예정인 차세대 기술거래 플랫폼을 국민에게 알리고 플랫폼의 브랜드 명칭과 최적의 접속도메인을 발굴하기 위해 대내외 국민참여를 통해 진행되었다. 6월 13일부터 7월 8일까지의 공모기간 동안 총 104건이 접수되었으며, 혁신브랜드 선정위원회를 통해 선정된 12건의 우수의견 가운데 설문조사를 거쳐 △최우수상 1건 △우수상 2건 △장려상 3건이 최종 선정되었다.

최우수 수상작은 ‘문봉순’씨의 ‘스마트 테크브릿지’로 결정되었으며, 해당 명칭은 AI 기반의 똑똑한 지능형 플랫폼이라는 의미를 담고 있다. 심사결과 차세대 기술거래 플랫폼의 주요 특징을 잘 내포하고 있는 쉽고 직관적인 명칭으로 인정되어, 향후 차세대 기술거래 플랫폼을 대표하는 브랜드명으로 활용될 계획이다. 최우수 수상작 외 우수작으로 ‘오픈테크브릿지’, ‘테크마켓’, 장려작으로 ‘테크허브’, ‘테크브릿지 ON’, ‘테크브릿지 프라임’이 선정되었다.

기보가 중기부 및 과기부 예산 27억원을 투입하여 개발하고 있는 차세대 기술거래 플랫폼은 부처별로 산재된 기술거래·사업화 지원정보를 연계하여 중소기업에 수요 맞춤형 정보를 제공하는 한편, AI 기반 맞춤형 기술매칭 서비스와 블록체인기반 온라인 기술계약 서비스를 제공함으로써 향후 기술거래시장 활성화 및 민간비즈니스 창출을 지원하기 위한 플랫폼이다.

박주선 기보 이사는 “국민 참여와 관심을 통해 차세대 기술거래 플랫폼 명칭이 최종 결정된 만큼, 올해 12월까지 ‘스마트 우수한 거래 플랫폼 테크브릿지’의 이름대로 똑똑한 서비스를 제공하는 플랫폼을 만들기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

우수한 거래 플랫폼

승인 2021-12-21 08:56

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2020년 온라인 플랫폼 통한 매출액 비중 그래프. (제공: 중소벤처기업부)

2020년 온라인 플랫폼 통한 매출액 비중 그래프. (제공: 중소벤처기업부)

10명 중 7명 “창업과 동시에 이용한다”

중개수수료 10~15% 전년比 부담 증가

91.2% 수수료·거래절차 부당 거래 경험

코로나19 영향으로 비대면 거래가 활성화된 가운데 온라인 플랫폼의 영향력도 확대되면서 온라인 플랫폼이 사업자들에게는 없으면 곤란할 정도의 존재가 됐다. 다만 온라인 플랫폼 이용사업자 2명 중 1명은 부당행위를 경험한 것으로 나타났다.

중소벤처기업부가 발표한 ‘2021년 온라인 플랫폼 이용사업자 실태조사’에 따르면 지난해 연 매출 중 온라인 플랫폼을 통한 매출이 50% 이상을 차지한다고 응답한 이용사업자는 74.1%다.

이번 조사는 작년에 이은 두 번째 조사로 온라인 플랫폼 이용사업자의 거래현황과 애로사항, 정책 수요를 파악하기 위해 오픈마켓, 배달 앱, 숙박 앱, 부동산 앱 등 이용사업자 1000개사를 대상으로 실시됐다.

매출의 상당 부분을 온라인 플랫폼에 의존하는 것이다. 오픈마켓의 경우 온라인 플랫폼을 통한 매출에 전적으로 의존한다는 응답은 51.5%에 달했다.

온라인 플랫폼 이용 후 매출액 변화가 이용 전보다 증가했다는 응답은 71.2%다. 유형별로 증가율은 상이하나 전반적으로 50% 이상 증가했다는 응답이 27.7%다. 온라인 플랫폼 이용으로 영업이익 역시 증가했다는 응답은 58.9%, 10~20% 미만 증가했다는 응답은 25.0%로 나타났다.

아울러 70.1%는 창업과 동시에 온라인 플랫폼을 이용하는 우수한 거래 플랫폼 것으로 나타났다. 이용 이유로는 ▲플랫폼을 이용하지 않으면 영업 지속 어려움 59.2% ▲온라인 시장으로 사업 범위 확대 54.4% 등이다.

온라인 플랫폼 이용 이유. (제공: 중소벤처기업부)

온라인 플랫폼 이용 이유. (제공: 중소벤처기업부)

중개수수료와 관련해서는 온라인 플랫폼을 통한 매출액 중 중개수수료 비중이 10~15% 미만(46.6%)이 가장 높았다. 5~10% 미만은 24.7%다. 작년과 비교해 5~10 미만은 6.7% 감소했으나 10~15% 미만은 6.5% 증가해 수수료 부담이 증가한 것으로 나타났다.

특히 배달 앱 이용사업자들이 부담하는 주문 건당 배달비는 평균 3394.3원으로 나타났다. 구간별로는 ▲3000원에서 3500원 미만(29.7%) ▲4000원에서 4500원 미만(19.3%) 우수한 거래 플랫폼 등이다.

‘부당행위를 경험했다’는 응답이 전체의 53.4%를 차지했다. 이 중 ‘수수료 및 거래절차 관련 부당행위’가 91.2%다.

세부적으로는 ▲광고비 및 판매수수료 과다 58.5% ▲판매수수료 등을 일방적으로 결정 55.6% 등 수수료·광고비 수준은 물론 그 결정 방식에 대해서도 부당하다는 의견이 많았다.

이에 온라인 플랫폼에 ‘수수료 인하’를 바라는 이용사업자들은 82.3%로 가장 높은 응답률을 보였다. 이 외 ▲수수료 산정 근거 공개 21.7% ▲플랫폼업체와 입점업체 간 소통채널 마련 20.5% 등이다.

이용사업자들이 정부에 바라는 점으로는 ‘수수료·광고비 인상률 등에 대한 가이드라인 제정(57.5%)’이며 이는 전년 대비 31.9% 상승한 수치다. 다음으로는 ▲수수료 현황에 대한 정기 조사 및 결과 공표 30.7% ▲불공정거래 행위 조사 및 처분 27.2% 등이 뒤를 이었다.

중기부는 온라인 플랫폼이 소상공인의 영업활동에 없어서는 안 되는 필수 요소로 그 역할이 점차 커지는 가운데 수수료 부담이 과중하다는 지적이 지속되는 점에서 온라인 플랫폼 수수료 공정화 문제가 앞으로도 중요한 이슈가 될 것이라고 전망했다.

우수한 거래 플랫폼

[사진=한국조폐공사]

[이뉴스투데이 신하연 기자] #IT전문 기업 U사에서 앱 개발을 맡고있는 송모씨(30)는 지난해 10월에 입사했다. 대학에서 컴퓨터공학을 전공한 송모씨는 조폐공사의 디지털 상품권 결제 시스템인 ‘착(chak)’ 앱을 사용해 보다가 관심이 생겨 U사에 지원하게 됐다.

한국조폐공사의 디지털 거래 플랫폼인 ‘착(chak)’이 대통령직속 일자리위원회의 2021년 대한민국 일자리 우수사례로 선정됐다고 17일 밝혔다.

일자리위원회는 조폐공사의 착을 일자리 양극화와 지역 불균형을 완화해 지역 균형 중심의 일자리를 창출하는 모범 모델로 평가, 중앙부처를 비롯해 지방자치단체, 공공기관, 민간기업 등 800여개 기관에 관련 내용을 전파했다.

특히 공기업 가운데 국내 최초로 구축해 운영중인 블록체인 기술 기반의 공공 플랫폼 착을 서비스하는 과정에서 신규 일자리 수백개를 창출했다.

착을 활용한 모바일 지역상품권도 서비스 중이다. 시흥, 성남, 군산, 원주, 영주, 나주, 정읍, 아산 등 전국 70여곳 지방자치단체(지자체)가 착을 도입, 지역 주민의 편의성을 제고하는 한편 우수한 거래 플랫폼 소상공인들의 부담을 덜어 주고 있다.

조폐공사가 착을 통해 △결제의 디지털 전환을 위한 IT부문 개발 영업 유지보수 △지역상생 모델 마련을 위한 지역 배달앱 개발 및 서비스 △모바일상품권 활성화를 위한 대학생 서포터즈 고용 등에서 327명의 일자리를 창출했다. 향후 착 서비스가 확대될 경우 더욱 늘어날 전망이다.

반장식 사장은 “착을 통해 거래비용을 절감해 소상공인을 돕고 일자리까지 창출하는 효과를 거뒀다”며 “앞으로도 지역사회와 상생하며 일자리 창출을 위한 공공기관의 역할을 강화해 나가겠다”고 말했다.

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【파이낸셜뉴스 대전=김원준 기자】 창의적 아이디어를 자유롭게 생산·소비할 수 있는 거래 시장이 마련된다.

특허청은 '아이디어 등록·거래제 활성화 방안'을 제55차 비상경제 중앙대책본부 회의에 보고하고 주요 과제를 논의했다고 3일 밝혔다.

이 방안에 따르면 특허청은 아이디어 거래 기반 조성을 위해 공공과 민간이 자유롭게 아이디어 거래에 참여할 수 있도록 국가 거점 '아이디어 플랫폼'을 구축 운영할 예정이다. 이를 위해 특허청이 현재 운영 중인 '아이디어로'를 국가 거점 플랫폼으로 확대 개편하는 한편, 아이디어 거래 모형 및 모바일 애플리케이션을 개발·보급하는 등 아이디어 거래에 필요한 다양한 기반을 조성한다. 또 혁신 아이디어를 전문적으로 창출·중개하는 민간 혁신지원기업을 육성, 향후 민간 주도의 아이디어 거래시장을 형성할 수 있는 토대를 마련할 계획이다.

특허청은 또 창의적 아이디어의 수요 공급 확대를 위해 공공·민간의 수요를 창출하고 합당한 인센티브를 제공, 아이디어 창출의 동기를 부여한다는 구상이다. 이를 위해 올해부터 정부와 지방자치단체 공공기관이 개최 예정인 아이디어 공모전을 '아이디어로'에서 진행, 공공부문이 선도적으로 아이디어 거래 수요를 창출키로 했다. 이를 통해 아이디어 거래 관련 정보·경험 등을 축적해 아이디어 거래의 효율성을 높여 갈 계획이다. 또한 우수 아이디어에 대한 포상을 강화하고, 창의인재에 대한 취업을 지원하는 등 민간의 창의활동을 촉진하기 위한 인센티브를 강화해 민간의 아이디어 공급능력도 높여 갈 계획이다.

특허청은 아이디어 보호를 강화하기 위해 관련 시스템과 제도도 정비해 나가기로 했다.

'우수한 거래 플랫폼 공모전 보호 가이드라인'을 개정하고,새로운 등록 아이디어에 대한 표절검증시스템을 구축하는 등 창의적 아이디어가 안전하게 거래될 수 있는 환경을 구축할 예정이다. 또 아이디어 탈취에 대해 시정명령·과태료 부과를 추진하고, 아이디어 분쟁 발생 때 아이디어 거래 관련 사실을 증명해주는 '아이디어 등록 사실 증명제'도 운영한다.

김용래 특허청장은 "디지털 대전환의 시대에서는 기존의 혁신요소를 재조합한 창의적 아이디어에서 부가가치를 창출해야한다"며 "앞으로 마련해 나갈 국가 거점 아이디어 플랫폼을 통해 아이디어 거래시장이 조성돼 기업혁신 및 국가 경제·사회발전의 원동력이 되길 바란다"고 말했다.


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